CONDIZIONI DI VENDITA
Introduzione
Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati su www.contenitoriperolio.com . Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.contenitoriperolio.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle seguenti Condizioni Generali.
I prezzi indicati nelle varie schede prodotto sono al netto dell’Iva e franco partenza.
Accettazione delle condizioni di vendita
1. Il contratto stipulato tra www.contenitoriperolio.com e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di www.contenitoriperolio.com , la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalitร al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalitร previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento
2. Se il Cliente รจ un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitร professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederร a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchรฉ qualsiasi responsabilitร contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4. L’annullamento dell’ordine รจ possibile fino al momento in cui lo stesso non รจ ancora in preparazione in magazzino.
Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso www.contenitoriperolio.com puรฒ essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti. In nessun momento della procedura di acquisto www.contenitoriperolio.com รจ in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi รจ la possibilitร che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di www.contenitoriperolio.com contiene, nรฉ conserva, tali dati.
Diritto di recesso
1. Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente รจ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitร professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a www.contenitoriperolio.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalitร .
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrร inviare lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce (nella quale sarร necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte) a:
www.contenitoriperolio.com
via Mercadante 52
47841 Cattolica (RN)
Ricevuta la raccomandata, www.contenitoriperolio.com invierร via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrร essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrร collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a www.contenitoriperolio.com entro 10 giorni lavorativi dall’autorizzazione
2. Il diritto di recesso รจ sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
Il prodotto acquistato dovrร essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali ecc…);il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano piรน ritenersi integri;le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, รจ sotto la completa responsabilitร del cliente;in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, www.contenitoriperolio.com darร comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualitร , il prodotto sarร messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; www.contenitoriperolio.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
3. www.contenitoriperolio.com provvederร a rimborsare al cliente l’intero importo giร pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarร cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integritร del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui www.contenitoriperolio.com accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso;il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integritร .
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarร accettata da www.contenitoriperolio.com e verrร restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, www.contenitoriperolio.com provvederร a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Garanzie.
Tutti i prodotti commercializzati da www.contenitoriperolio.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformitร , ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrร conservare la fattura (o l’ordine da cliente) che riceverร insieme ai beni acquistati. Il Cliente potrร sempre scaricare dal sito www.contenitoriperolio.com i documenti commerciali relative ai suoi acquisti, accedendo all’area riservata.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformitร , purchรฉ lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, รจ riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitร professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformitร , www.contenitoriperolio.com provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformitร del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformitร ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonchรฉ i costi di trasporto se sostenuti da www.contenitoriperolio.com. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore.
Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione www.contenitoriperolio.com, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrร procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio. Nessun danno puรฒ essere richiesto a www.contenitoriperolio.com per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrร essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.